1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:

Prolash Kozmetik

Web sitesi: https://prolashkozmetik.com.tr

Telefon: 05428925219

Alıcı:

www.prolashkozmetik.com.tr internet sitesinden alışveriş yapan ve sipariş sırasında sisteme girdiği bilgiler doğrultusunda kimliği belirlenen gerçek veya tüzel kişi.

Alıcı ve Satıcı birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.prolashkozmetik.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş aşamasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.

Alıcı, satın aldığı ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında önceden bilgilendirildiğini kabul eder.

4. Ürün Bedeli ve Ödeme

Ürün fiyatları ve ödeme koşulları sipariş sırasında Alıcı’ya gösterildiği şekildedir.

Alıcı aşağıdaki ödeme yöntemlerinden birini kullanabilir:

• Kredi kartı

• Banka havalesi / EFT

• Site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleri

Satıcı, siparişe konu ürünün bedeli ödenmeden teslimat yapmakla yükümlü değildir.

5. Teslimat

Satın alınan ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Ürünler, stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede kargoya verilir.

Teslimat süresi, normal şartlarda sipariş onayından itibaren yasal süre olan 30 günü aşmayacaktır.

Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin:

• kullanılmamış olması

• yeniden satılabilir durumda olması

• orijinal ambalajında olması

gerekmektedir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Ambalajı açılmış kozmetik ürünleri

• Hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

• Kullanım sonrası değer kaybına uğramış ürünler

8. İade ve Para İadesi

Cayma hakkının kullanılması durumunda ürün Satıcı’ya gönderilir.

Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.

İade şartlarının uygun olması halinde ürün bedeli en geç 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.

Ödeme iadesi, alışveriş sırasında kullanılan ödeme yöntemi ile yapılır.

9. Genel Hükümler

Alıcı, sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

Satıcı, stok tükenmesi veya mücbir sebepler nedeniyle ürünün temin edilememesi durumunda Alıcı’yı bilgilendirmekle yükümlüdür.

Bu durumda ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.

10. Uyuşmazlık Durumunda

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, www.prolashkozmetik.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.